Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

ab66 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo cách minh bạch, có kiểm soát. Trang này giải thích rõ dữ liệu nào được lưu, dùng để làm gì và bạn có quyền yêu cầu gì liên quan đến tài…

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý an toàn
ab66 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem dữ liệu đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất.

Trò chuyện trực tiếp Gửi yêu cầu qua hộp chat trên trang — phản hồi nhanh, hỗ trợ tiếng Việt, không cần chờ lâu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt để xem thông tin đã lưu hoặc cập nhật dữ liệu liên lạc của bạn.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cam kết xử lý dữ liệu của ab66

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác thực hai bước. Chúng tôi xem xét định kỳ cách lưu trữ dữ liệu để đảm bảo chỉ giữ thông tin thực sự cần thiết cho hoạt động dịch vụ. Bạn có toàn quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình.

Mã hóa và bảo mật phiên

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống ab66 đều được mã hóa SSL. Phiên đăng nhập tự động đóng sau thời gian không hoạt động để bảo vệ tài khoản.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ, trừ phần bắt buộc theo pháp luật.

Yêu cầu xem và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu một bản sao dữ liệu đang được lưu hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin không chính xác. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ, chúng tôi xử lý và phản hồi bằng tiếng Việt.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách ab66 xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví điện tử. Mã PIN và số dư MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn không được lưu trên hệ thống.

Dữ liệu thanh toán chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý giao dịch đúng phương thức bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin này cho bên khác.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xử lý đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ phần pháp luật yêu cầu phải giữ lại.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách trang được dùng — bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt.

Có thể. Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt để xem thông tin cá nhân đang lưu. Nếu cần bản sao đầy đủ, liên hệ hỗ trợ để chúng tôi gửi cho bạn.

Có. Dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay ứng dụng, chính sách quyền riêng tư áp dụng nhất quán. Dữ liệu thiết bị và phiên đăng nhập được bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn mã hóa SSL.